В визуале была «каша»: на сайте смешивались разные стили иллюстраций и графики; типографика, кнопки и повторяющиеся элементы не были собраны в систему. Отдельно проблему усиливали шаблонные и неактуальные материалы. Из-за этого сайт выглядел небрежно и создавал впечатление простого, визуально устаревшего и менее конкурентного продукта, чем компания есть на самом деле.